RFM analýza je velmi účinným nástrojem pro marketing.

Podle frekvence, hodnoty a počtu objednávek dělí zákazníky jmenovitě do přesně definovaných skupin. S těmito skupinami je možno dále efektivně pracovat v rámci marketingových aktivit.

K čemu je modul dobrý?

Je třeba posílat dárky zákazníkovi, který nakupuje pořád stejně často i bez dárků? Asi je lepší přesvědčit jinou skupinu dárečkem, že jste pro ně TOP e-shop.

Podle nákupů rozdělíte zákazníky do skupin a následně budete například vidět, koho lze přesvědčit nějakou pozorností a u koho jsou dárky jen zbytečným plýtváním penězi.

Objednat